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阿里金融路任重而道远,信任是关键

行业新闻 TIME:2013-07-03
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  相信大家还记得五年前马云说的豪言壮语吧,“如果银行不改变,我们改变银行。”2008年马云的一句演讲词,在5年后一语成真。  

  余额宝购买的是货币型基金。货币基金是所有基金产品中风险比较低的一类产品,一般用于投资国债、银行存款等安全性高、收益稳定的金融工具,国内货币基金的年化收益率普遍在3%至4%,而活期存款的年收益只有0.35%。简单来说,10万元,通过活期存款一年的收益只有350元,而如果通过余额宝一年的收益可以达到3000元至4000元左右,收益比活期高出近十倍。

  招商银行前行长马蔚华说过,招行最大的威胁来自马云,而非其他银行。显然,新兴的互联网金融正在一点点蚕食原本属于银行的领地。有观点认为,除了提升客户的账户价值外,余额宝将吸引更多的闲散资金涌向支付宝,势必对银行的业务造成冲击。

  历史上几乎没有发生过货币基金出现年度亏损的情况。不过,还是要提醒大家注意,货币基金作为基金产品的一种,并不等同于保本的活期储蓄,理论上依然存在亏损的可能,只是从历史数据来看收益稳定、风险较小。

  支付宝方面人士透露,每周一到周四的下午3点前将钱转入余额宝是最合算的。举例来说:转入余额宝的资金,随时就能用于消费,但要获取收益就要等基金公司进行货币基金的份额确认了。周一下午3点前转入余额宝的资金,基金公司会在周二确认份额,周三中午12点前将周二的收益发放到余额宝内,也就是说周三中午12点前就能看到余额宝带来的收益了。

   余额宝作为马云颠覆传统金融的一颗棋子,在强调“马云不做银行”这一中心思想之余,却又让舆论的焦点始终围绕在“颠覆银行”这一话题之上。从公关的角度来说,“做不做”银行的确是个值得操作的话题,在这一点上马云及其团队无疑成功地挑动了媒体神经。

  但从业务的层面上说,马云及支付宝能否真正挑动个人用户的神经、“挑战”银行,其实离不开两点,一是开发更好的产品与服务,二是建立更高的信任与可靠度。

  对于更多“小白”个人用户,尤其是支付宝强调的“小微”或“屌丝”客户而言,“颠覆银行”这样的概念实在太遥远了。他们更关心的也许不过是办理业务是需要排队还是能够一键完成,又或者是收益能否得到保障这样的切身利益问题。而这才是未来阿里互联网金融与银行业务“竞争”的关键。

  在笔者看来,前者是阿里金融团队的优势所在。以余额宝为例,其原理是使用户可随时将资金存入货币基金进行投资,也可随时将钱从中取出用于支付。这背后,支付宝和天弘基金合作推出的专门针对余额宝的货币基金——— 天弘增利宝,推出了在购物时视为“自动赎回”的创新应用,打破了现有货币基金赎回需时1-2天的限制。从某种程度上,这种便利性会增加用户购买货币基金的积极性,属于“产品与服务”的优势。

  相对而言,后者对于支付宝才是真正的挑战。“千倒万倒,银行不倒”,这是国人普遍的想法,因此即使钱荒等负面情绪蔓延,银行推出的让人似乎不可置信的高息理财产品照样客似云来。从当下的情况来看,在银行购买货币基金等理财产品无论从信任度还是从收益率来看,都比支付宝更有吸引力。

  所有的投资,都离不开风险二字,盛衰周期是不能逃避的事实。投资本是一件专业的技能,但从事投资的人往往又不是“专业人士”,在这种落差下,“小白”用户往往倾向于选择心理认知上更为信任的平台。

  余额宝面世以来,已经面临了两次来自“信任”与“可靠”的挑战。第一次,是余额宝被外界将其收益与银行活期利息作对比。在笔者看来,短期来看这或许能吸引眼球,但长期而言却是危而不是机。货币基金本是一个投资产品,每天的收益是浮动的,4%的年化率是基于去年货基牛市7天平均收益计算得出的,并不能保证未来肯定有这个收益,相反银行活期是有国家担保保本保息。外界以利息为喻或许释放出“友好”态度,但帮助个人用户厘清概念、控制收益预期,却是建立平台“可靠”形象的关键一步。

  第二次,是“余额宝”被证监会称为违规,要求支付宝对余额宝中未备案的基金销售支付结算账户补充备案。虽然其后支付宝迅速反应,称不会叫停余额宝业务并将充分保障用户利益,但余额宝面临的监管风险真实情况是怎样的,非“专业人士”的小白用户又会否过度解读?

  从余额宝目前的进展看,已经化解了上述两个挑战。最新数据显示,6月13日上线的余额宝服务,在18天内累计用户数已经达到251.56万,累计转入资金规模为66.01亿元,累计用于消费的金额为12.04亿元。

  如果说,支付宝正在“余额宝”里找出新的业务模式,而未来,基金、保险等产品都将出现在支付宝里面,那么今天余额宝作为首个上线的产品,其形象将牵一发而动全身。因为在投资领域,要证明自己的过人能力,最有力的证明是骄人业绩,以过往业绩来衡量一个平台的可靠度,或者建立信任度,很是普遍。

  支付宝当年的创立,恰是出于建立买家与卖家“信任”的需要。而因为投资的多变性,投资在建立用户“信任”与“可靠”这个功课上,远比支付来得复杂。面对与银行越来越多的交手,余额宝不过是考验支付宝智慧的开始。

  呼和浩特做网站温馨提示您,投资需谨慎:基金公司抵御流动性风险的能力较弱,一旦基金出现大幅缩水或投资者集中赎回投资的情况,而基金手中所持流动性资产又不敷支出时,货币市场基金必将面临严重的被动局面。

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