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网络营销具有极强的互动性,是实现全程营销的理想工具
传统的营销管理强调4P(产品、价格、渠道和促销)组合,现代营销管理则追求4C(客户、成本、方便和沟通).然而无论哪一种观念都必须基于这样一个前提:企业(呼和浩特网站建设)必须实行全程营销,即必须在产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。
遗憾的是,在实际操作中这一点往往难以做到。原因在于消费者与企业之间缺乏台适的沟通渠道或沟通。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对处于概念的极端的产品则难涉足。此外,大多数的中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,他们只能凭自身能力或参照市场领导者的策略进行产品开发。
而在网络环境下,这一状况将有所改观。即使是中小企业也可通过电子布告栏、线上
讨论广场和电子邮件等方式,以及低成本在营销的全过程中对消费者进行及时的信息收集,消费者就有机会对产品从设计到定价(对采用理解价值定价法的企业非常具有意义)和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性和积极性,更重要的是它能使企业的营销决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。文章推荐:http://www.nmgf.net/TradeShow_215.html
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